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Suhryellowshark
...teamübergreifend mit den System Engineers die Lösung von Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können. - Wissensmanagement: Du erstellst und pflegst Knowledge-Base-Artikel und Anleitungen, um das gesammelte Wissen im Team zu sichern und auszubauen. - Prozess- und Serviceverbesserung: Du bringst [...]
Kategorie IT & Informationstechnologie