Ict-spezialist:in (80-100 %)
BaselFreie Gemeinschaftsbank Genossenschaft
...externen Partnern Überwachung des Ticketing-Managements (Incidents und kleinere Requests) und Sicherstellung der Service-Erbringung durch Outsourcing-Partner gem. SLA Unterstützung bei Störungen und Anfragen im Bedarfsfall oder bei Abwesenheit (1st Level) und lokaler Koordinator für Outsourcing-Partner (2nd Level) [...]
Kategorie IT & Informationstechnologie