Servicenow service manager:in (m/w/d)
Basel PF Operations CenterROCKEN
...Tests, stellst eine saubere Dokumentation sicher und verantwortest den Support sowie die Fehleranalyse im 1st- und 2nd-Level, inklusive der Steuerung des 3rd-Level Supports mit Lieferanten. Du analysierst, modellierst und optimierst ITSM-Prozesse wie Incident, Problem, Change, Request, Asset und CMDB und sorgst für ein [...]
Kategorie IT & Informationstechnologie