It service desk specialist - itsm, support & workplace servic (m/w/d)
Bern PostfinanceROCKEN
...Betrieb und Weiterentwicklung des IT-Service Desks gemäss ITSM-Standards (z. B. Incident-, Request- und Knowledge-Management nach ITIL) Bearbeitung und Koordination von Benutzeranfragen über Ticketing-Systeme (z. B. ServiceNow, Jira Service Management) Verwaltung und Lifecycle-Management von [...]
Kategorie Ingenieurwesen