It-service manager (80-100%)
BernSwissmedic, Schweizerisches Heilmittelinstitut
...définissez et surveillez les accords de niveau de service (Service Level Agreements, SLA), effectuez des bilans de service (Service Reviews) et encouragez l’amélioration continue des processus de service. En outre, vous êtes responsable de la mise en place et du développement du catalogue de services, vous gérez les [...]
Kategorie Handel