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Verantwortung: Du übernimmst den First-Level-Support für rund 460 Benutzer:innen (Telefon/Ticket) und pflegst die Wissensdatenbank Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen zu iPads , Apps , Software und Hardware - auch für weniger IT-affine Nutzer Du koordinierst Anliegen mit externen Partnern und arbeitest mit Systemen wie Citrix und Abacus [...]
Kategorie Ingenieurwesen