It service desk manager (m/w/d)
Berneck Dist BaROCKEN
...Foundation V5, ITIL Practice Manager) aus und setzt diese wirksam in der Praxis um. Du agierst souverän in kritischen Situationen wie Major Incidents oder Eskalationen und steuerst KPI‑, SLA‑ und Governance‑getrieben mit ausgeprägtem Service-Mindset. Du arbeitest routiniert mit gängigen ITSM-Tools sowie der Microsoft [...]
Kategorie Handel