Service excellence specialist (a) 80-100% [ref:2640]
LenzburgFreestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Ihre Aufgaben: - Beobachten und analysieren die tatsächliche Nutzung von IT-Services und Anwendungen im Praxisalltag - Erkennen von Abweichungen zwischen der geplanten technischen Lösung und der tatsächlichen Nutzererfahrung - Differenzieren zwischen technischen Problemen und Herausforderungen im Bereich Schulung bzw. User Adoption - [...]
Kategorie Handel