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...stark digitalisierten Prozessen. Verantwortung: Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse Überwachung und Durchführung technischer Updates [...]
Kategorie IT & Informationstechnologie