It-supporter:in im service desk (m/w/d)
SolothurnROCKEN
...du alle Vorgänge im Service-Management-Tool unter Einhaltung der vorgegebenen SLA und des korrekten Eskalationsverfahrens. Du unterstützt die Benutzerverwaltung, vergibst Zugriffsrechte und stellst die Einhaltung der ICT-Sicherheitsrichtlinien sicher. In dieser Rolle pflegst du die Wissensdatenbank sowie das Software-Inventar [...]
Kategorie Handel