Incident problem manager
PrillyFHV Informatique
...les parties prenantes (utilisateurs, support, gestionnaires de services) pendant tout le cycle de vie des incidents. Assurer le reporting sur les incidents majeurs et proposer des axes d'amélioration. Gestion des problèmes Élaborer et maintenir le processus de gestion des problèmes. Identifier les problèmes récurrents ou [...]
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