1. level support \/ service desk spezialist (76024)
WinterthurIQ Plus AG
Wir suchen für einen unserer Kunden einen 1. Level Supporter / Service Desk Spezialisten. Sie stellen die telefonischen Erreichbarkeit (Abdeckung 07:00 – 18:00 Uhr in drei zeitlich versetzten Diensten) sicher und erfassen von Incident Ticket im ITSM System (Service Now). Weiter bearbeiten Sie Störungstickets und Anfragen und führen Einträge [...]