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...- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing-System - Nachstellung und Dokumentation von Fehlern sowie enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung - Unterstützung bei der Einführung neuer Softwarefunktionen und Releases - Sicherstellung der erfolgreichen Nutzung [...]
Kategorie Ingenieurwesen