It application support (m/w/d)
Luzern UBSROCKEN
...Prozessen. Verantwortung: Du bearbeitest Support-Calls selbstständig - von der Annahme bis zur Lösung Du analysierst die Problemstellung und dokumentierst alle Schritte im CRM Bei Bedarf koordinierst du interne Experten Du pflegst die Knowledge-Datenbank und optimierst kontinuierlich die Supportprozesse Zudem überwachst du [...]
Kategorie IT & Informationstechnologie